Privacybeleid
DiaryOnce is een app die je dagboek alleen voor jou bijhoudt. Dit beleid legt uit welke informatie de app gebruikt, waarom, en wat je zelf kunt bepalen.
Je pagina's
De pagina's, titels en stemmingen die je schrijft, worden alleen op je telefoon opgeslagen. DiaryOnce stuurt ze niet naar een eigen server, leest ze niet en deelt ze met niemand. DiaryOnce heeft zo'n server niet.
Als de automatische back-up van Android op je telefoon aanstaat, worden je pagina's en app-instellingen naar de back-up van je Google-account gekopieerd, zodat ze terugkomen als je van telefoon wisselt. Die back-up bewaart Google; je kunt hem uitzetten in de instellingen van je telefoon.
Als je „Exporteren” of „Opslaan als tekst” gebruikt, wordt het bestand opgeslagen op de plek die jij kiest. Waar dat bestand staat en met wie het gedeeld wordt, bepaal jij.
Je account
Je logt bij DiaryOnce in met je Google-account; het inloggen verloopt via de dienst Firebase Authentication van Google. Deze dienst bewaart de naam en het e-mailadres van je Google-account. Je Google-wachtwoord komt nooit bij DiaryOnce; Google doet de controle.
Je kunt je account op elk moment verwijderen via Mijn account > Account verwijderen. Dan worden zowel je inloggegevens bij Firebase als de pagina's op je telefoon verwijderd. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt.
App-vergrendeling
De app-vergrendeling gebruikt de schermvergrendeling en biometrie van je eigen telefoon. Je vingerafdruk, gezichtsgegevens of telefoonwachtwoord komen nooit bij DiaryOnce; je telefoon doet de controle en geeft alleen het resultaat door aan de app.
Betalingen
Betalingen voor Premium lopen via Google Play. Je kaartgegevens komen nooit bij DiaryOnce. De app hoort van Google Play alleen of je lidmaatschap actief is.
Advertenties
Gebruikers zonder Premium zien advertenties via Google AdMob. Om advertenties te tonen en te meten, kan AdMob de advertentie-ID van je apparaat, je IP-adres en apparaatgegevens gebruiken. Deze informatie verwerkt Google; DiaryOnce ziet en bewaart haar niet.
In de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk wordt vóór de advertenties om je toestemming gevraagd. Je advertentie-ID kun je in de instellingen van je telefoon resetten of verwijderen. Met Premium worden geen advertenties getoond.
Hoe Google deze informatie gebruikt, lees je hier: policies.google.com/technologies/partner-sites
Herinneringen
Herinneringen worden op je telefoon gepland en getoond. Daarvoor wordt geen informatie verstuurd.
Supportberichten
Als je een bericht stuurt via Mijn account > Support en feedback, worden je bericht, het gekozen onderwerp en het e-mailadres van je Google-account doorgestuurd naar onze supportmailbox, zodat we je kunnen antwoorden. Staat „Apparaatgegevens toevoegen” aan, dan worden ook de appversie, het telefoonmodel, de Android-versie en je lidmaatschapsstatus toegevoegd; de regel die wordt verstuurd zie je in het formulier en je kunt hem uitzetten. Je pagina's worden nooit verstuurd.
Als je ons schrijft via het formulier op diaryonce.com/nl/contact, worden je bericht, het gekozen onderwerp en het e-mailadres dat je invult op dezelfde manier naar onze supportmailbox doorgestuurd.
Berichten worden via de servers van Cloudflare omgezet in e-mail en doorgestuurd; Cloudflare bewaart ze niet. Om misbruik te voorkomen, wordt het aantal berichten dat je per dag stuurt twee dagen lang geteld; bij het webformulier gebeurt dat met een onomkeerbare hash van je IP-adres, het IP-adres zelf wordt niet bewaard. Supportmails worden bewaard tot het gesprek is afgerond en hooguit een jaar; wil je dat ze eerder worden verwijderd, mail dan naar support@diaryonce.com.
Deze website
diaryonce.com wordt gehost door Cloudflare. Om pagina's te tonen en misbruik te voorkomen, verwerkt Cloudflare je IP-adres en browsergegevens. Het land van waaruit je verbinding maakt, wordt alleen gebruikt om de site in jouw taal te openen; het wordt niet bewaard.
Als je in het taalmenu een taal kiest, wordt je keuze een jaar lang in een cookie (diaryonce-dil) bewaard, zodat die bij je volgende bezoek wordt onthouden. Je keuze voor een licht of donker thema wordt alleen in je browser bewaard.
Op de startpagina worden advertenties getoond via Google AdSense. Externe leveranciers, waaronder Google, gebruiken cookies om advertenties te tonen op basis van je eerdere bezoeken aan deze of andere websites. Met advertentiecookies kunnen Google en zijn partners je advertenties tonen op basis van je bezoeken aan deze site en/of andere sites op internet.
Gepersonaliseerde advertenties kun je uitzetten in de advertentie-instellingen van Google. In de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland wordt om je toestemming gevraagd voordat advertentiecookies worden gebruikt.
Wijzigingen
Als dit beleid verandert, wordt de nieuwe versie in de app en op deze pagina gepubliceerd en verandert de datum bovenaan.
Contact
Vragen over dit beleid: support@diaryonce.com